每年的“双十一”不仅是购物狂欢节，也是骗子活跃的时期。预售、红包、快递……各种陷阱层出不穷。记者了解到，针对诈骗频发的情况，宣城警方近日发布防骗提醒，提醒大家懂得如何避免诈骗，安心享受优惠，守护好自己的血汗钱。 —— 拨打“客服”想要退款？我正在等待收快递，突然接到“客服”的电话，“您好，我是XX总店的，您购买的牛奶质量检验超标/包裹丢失，现在我给您申请三倍赔偿！”对方是有心人，能准确报出您的订单号和送货地址。你不敢相信吗？然后，“客服”发送“退款链接”。点击这里可以看到页面几乎和官方一模一样。等待为您填写银行卡号、密码和短信验证码——大功告成！卡上的钱会立即转帐。警方提醒，所有真实退款均在平台上进行，绝不会私自添加微信或QQ，让您索要验证码和密码！当您接到“客户服务”的电话时，请挂断电话并拨打官方号码自行核实。这一步千万别偷懒！ ——天上掉下来一个“馅饼”？ “恭喜您中奖‘双十一’抽奖iPhone手机！点击链接领取奖品。” “‘双十一’感谢反馈！您有资格获得免费订单！联系客服领取奖品。”当这些短信出现时，你的心跳是否加快？别担心，点击链接后你会遇到麻烦！要么是钓鱼网站盗取了你的银行账户信息，要么是“客服”要求你先交“公证费”“手续费”“押金”……一旦钱走了一旦通过，对方就会立即“消失”。警方警告，中奖信息应被视为“诈骗嫌疑人”！真正的好处是您无需支付更高的费用。真的想确认吗？打开官方APP查看活动，不要相信短信！ （记者李晓群）